Genève, Genève

Ruby Claire Hotel Geneva

Name: Ruby Claire Hotel Geneva
Address: Genève, Genève, Suisse
Price range: À partir de 210 CHF
Rating: 4.8

Trois immeubles de bureaux de 1900 à 1993, réunis en un hôtel de 211 chambres au-dessus du Passage Malbuisson.

Ouvert · 18 avril 2023

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Le Ruby Claire Hotel Geneva est le premier hôtel de la marque Ruby à Genève et sa deuxième adresse en Suisse. Il occupe trois anciens immeubles de bureaux construits entre 1900 et 1993, réunis au-dessus du Passage Malbuisson, entre la rue du Rhône et la rue du Marché, dans la vieille ville. Il compte 211 chambres réparties sur six étages.

L'essentiel

Groupe: Ruby Hotels (partenariat IHG)
Ouverture: 18 avril 2023
Chambres et suites: 211 chambres
Segment: Upscale/Lifestyle
Designer: NC
Tarif d'entrée: À partir de 210 CHF

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Le lieu

On y entre par le petit passage du 42 rue du Rhône, à côté d'une boutique, ou par le 5 rue du Marché. L'hôtel est au cœur des rues commerçantes de Genève, à quelques minutes à pied du lac Léman.

Les sites de réservation donnent des numéros de rue différents pour la même adresse, ce qui tient à ces deux entrées.

Le concept

C'est la première fois que Ruby, groupe basé à Munich, réunit plusieurs bâtiments en un seul hôtel. La reconversion d'usage est le point fort du projet : des bureaux deviennent des chambres, dans un centre où les surfaces de bureaux restent chères.

Le concept s'inspire du rôle de Genève dans la coopération internationale, avec plus de cent organisations internationales dont un siège de l'ONU. Les espaces communs reprennent des références de cultures du monde, comme la poterie et le tissage. La marque applique sa philosophie du « lean luxury » : emplacement central, design affirmé, qualité des essentiels, sans services superflus, pour garder des prix accessibles.

Les chambres, sur 4 200 m² au total, vont de la catégorie Nest (environ 14 m²) aux Loft (jusqu'à 28 m²), en passant par les Lovely et les Wow. Un lavabo ouvert, une douche à effet pluie en verre, des murs blancs, des lambris en bois de cerisier et une pièce en macramé au-dessus du lit en composent le décor.

Restauration et bien-être

L'hôtel n'a pas de restaurant gastronomique. Au septième étage, un bar ouvert 24 heures sur 24 est décoré de nombreuses lampes et lanternes de styles variés. Deux terrasses sur le toit entourent le salon et donnent sur un espace vert au-dessus de la galerie piétonne.

Une bibliothèque occupe le sixième étage. Le Maxi Bar vend des boissons, des snacks et des produits de première nécessité, et des « galleys » donnent de l'eau chaude et du thé bio gratuit.

Actualités

27 avril 2022 : Le magazine Hotel Designs décrit le Ruby Claire de Genève comme ouvert depuis moins d'un mois : 211 chambres sur 4 200 m², issues de la fusion de trois immeubles de bureaux construits entre 1900 et 1993, un bar au septième étage ouvert 24 heures sur 24 et deux terrasses sur le toit. C'est la première fois que Ruby réunit plusieurs bâtiments en un hôtel.

Avis clients Google

4.8/5 · 4112 avis

I had a wonderful experience at Ruby Hotel Geneva. Even though I didn’t stay overnight, I spent time at the hotel and was genuinely impressed. The staff are exceptionally friendly, welcoming, and speak multiple languages, making every interaction easy and enjoyable. The reception area and the rooftop bar are beautifully designed, with a spacious layout and a lovely terrace overlooking the city. It’s the perfect place to relax with a cocktail or simply enjoy the atmosphere. The service was excellent, which is especially appreciated in Geneva, and I found the overall experience to offer great value for money. I also spoke with several guests who stayed at the hotel, and they consistently described the rooms as clean, cozy, comfortable, and well maintained. The hotel’s location is another major advantage—it’s in one of Geneva’s prime areas, making it a great base for exploring the city. 🙏👍🙏Special thanks to Eloise & Laetitia Overall, I highly recommend Ruby Hotel Geneva, whether you’re looking for a stay or just a great rooftop spot to unwind. I’ll definitely be coming back.
Mashaal Aljomaih · 5/5

The location is unbeatable—basically, the hotel drops you right into the luxury-shopping sweet spot, perched above Hermès and only one building away from the riverbend. You can go from high-end dining to McDonald’s without needing a map, and the hotel is connected to Globus, a fancy department store with a surprisingly useful food court in the basement. Just remember: on Sundays, Zurich likes to press pause, so most shops and many restaurants are closed. The hotel’s concept is clever and a little unexpected: the lobby lives on the rooftop, on the 7th floor, sharing space with the bar. It works as a lobby, dining area, hangout spot, and cocktail refuge all in one—and it is open 24/7, which feels like a small miracle when jet lag strikes. The cocktails are surprisingly good, too. Check-in happens through self-service kiosks, but the staff are friendly, attentive, and quick to help whenever needed. They even offered us free drink vouchers if we skipped one day of room service, and naturally, we heroically accepted. Parking is just one block away, so we unloaded our luggage in front of the hotel and then parked in the garage. Since we drove, we cannot comment on public transportation. One extra bonus: the hotel provides spa-grade shampoo, conditioner, two different shower gels, body lotion, and hand soap—so your toiletries can take a vacation, too. The two downsides are worth knowing before you arrive: first, the hotel can be a little tricky to find because it is tucked inside a shopping building; second, storage is limited, so our luggage staged a full takeover of the floor and desk.
Mara · 5/5

Great hotel. Great location, very central, walking distance from anywhere you like in the centre of Geneva. As soon as you enter the main door of the hotel to get the lift to reception, the place smells amazing! Staff super friendly and helpful. Check-in was a breeze. Check out, just dump your keycard in the postbox within each lift, easy. The rooms are lovely, I had a nest room which was perfect for me travelling solo. Clean, comfortable and the toiletries provided with the shower and the sink were lovely as well. If I am lucky enough to return to Geneva, I'll be sure to stay here again.
David Conway · 5/5

Our stay here was short but it was nice. We had a bit of a hard time checking in as there was a new system being put in place according to the staff at reception. The staff aren't to blame for the situation but it was all a bit messy. We were given two free drink vouchers to compensate this. We also had breakfast which was a nice selection, I especially enjoyed the yoghurt bowl station as pictured. The bar staff were very nice and accommodating. The rooms themselves are nice but not very spacious, so good for a quick stay. The location is quite good and is only about a five minute walk from the central tram lines which also take you to the main train station of the city.
ilovefood! · 4/5

I stayed at both the Geneva and Zurich branches of this hotel, and unfortunately, neither of them lived up to the standards of a five-star hotel. In my opinion, this hotel deserves no more than three stars. From the moment we arrived, there was no staff member available to help us with our luggage. Even worse, I had to carry all of my family’s bags—we are a family of five—by myself all the way to our room, which was located at the very end of the corridor and required us to climb stairs. This was extremely exhausting and completely unacceptable for a hotel that claims to be five stars. To make matters worse, although check-in was scheduled for 1:00 p.m., our rooms were not ready until 5:00 p.m., forcing us to wait for hours. The rooms also lacked basic amenities that should be standard in any five-star hotel, such as slippers and bathrobes. I also experienced what I perceived to be discriminatory treatment from one of the staff members. Their behavior toward me was disrespectful and appeared to be racially motivated, which made my stay even more uncomfortable. No guest should ever feel they are being treated differently because of their race or background. After staying at both the Geneva and Zurich branches, I can confidently say that this is not an issue with just one location. The level of service, facilities, and hospitality was consistently far below what is expected from a five-star hotel. This was one of the worst hotel experiences I have ever had, and I would not recommend this hotel to anyone looking for a genuinely luxurious stay.
W · 1/5

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