Bruxelles, Région de Bruxelles-Capitale

Mix Watermael-Boitsfort

Name: Mix Watermael-Boitsfort
Address: Bruxelles, Région de Bruxelles-Capitale, Belgique
Price range: À partir de 120 €
Rating: 4.1

Ancien siège classé de la Royale Belge, converti en hôtel de 180 chambres, trois restaurants et deux piscines par l'atelier Lionel Jadot.

Ouvert · Juin 2023

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Mix Watermael-Boitsfort a ouvert en juin 2023 au 25 boulevard du Souverain, dans l'ancien siège bruxellois de l'assureur Royale Belge. L'hôtel compte 180 chambres, une architecture intérieure signée Lionel Jadot et trois restaurants. Il ne faut pas le confondre avec le second projet du groupe Mingle, avenue de Berlaimont, pas encore ouvert.

L'essentiel

Groupe: Mingle Group
Ouverture: Juin 2023
Chambres et suites: 180 chambres
Segment: Upscale / lifestyle (4 étoiles)
Designer: Lionel Jadot (architecture intérieure)
Tarif d'entrée: À partir de 120 €

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Le lieu

Le Mix se trouve au 25 boulevard du Souverain, à Watermael-Boitsfort, l'une des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale. La grande terrasse orientée au sud ouvre des vues vers la forêt de Soignes.

Le concept

Le bâtiment est un immeuble des années 1960, ancien siège de la Royale Belge, en partie classé : le grand hall, les marbres, les dessins et l'auditoire relèvent de la protection des monuments et sites. Le projet de reconversion rassemble un hôtel, trois restaurants, deux piscines (une intérieure, une extérieure), un centre de sport et de bien-être de 5 000 m2, ainsi qu'un centre de séminaires et un espace de coworking.

Avant l'ouverture, le chantier mobilisait environ 400 ouvriers par jour. Le Mix prévoyait de recruter 35 salariés et au moins autant d'indépendants, plus environ 80 personnes pour les trois restaurants. Porté par Corentin Poels, cofondateur de Mix, le projet a fait appel à une cinquantaine de designers pour l'aménagement intérieur, autour de l'atelier de Lionel Jadot.

Restauration et bien-être

Les trois restaurants s'appellent Timber, Romeo et Joule. Romeo occupe une grande terrasse orientée au sud, avec cocktails, planches italiennes et DJ le jeudi et le vendredi selon les guides gastronomiques; les sources divergent sur sa position exacte, terrasse en toit ou deuxième étage.

À côté, Fox est présenté comme un marché gourmand réunissant des vendeurs internationaux.

Avis clients Google

4.1/5 · 1973 avis

This place feels like heaven!! Everything about it was fantastic, from my arrival to departure! It is a super cool concept, all the people working are young and has a good vibe, they facilitate everything with a big smile! The room was amazing, the view, bed, absolutely everything.. The gym, spa, pools and outdoors area are perfect! It is the perfect place to recharge and keep a nice exercise routine, enjoy the sun and relax! I absolutely loved this place and look forward to return!
Priscila Oliveira · 5/5

I recently stayed at Mix Hotel in Watermael-Boitsfort and overall had a very enjoyable experience. The room was comfortable, beautifully decorated, and spotlessly clean. The hotel facilities were excellent, particularly the swimming pool, which I made good use of during my stay. The breakfast was also outstanding, with a great selection and high-quality products. The location is another strong point. Although not in the city centre, it offers easy access to public transport, with the metro only a few tram stops away, making it convenient to get around Brussels. My only reservations relate to the overall guest experience. The hotel felt somewhat impersonal at times, lacking the warm and personal touch that can make a stay truly memorable. I also found it a little uncomfortable having to walk through a busy lobby in a bathrobe to access the swimming pool. In addition, I was surprised that non-hotel guests appeared to have access to the floors where the guest rooms are located, which slightly reduced the sense of privacy and security. Despite these points, I had a very pleasant stay and would happily recommend the hotel. The comfort, cleanliness, facilities, and excellent breakfast outweigh the few drawbacks.
isabelle delaunois · 4/5

The hotel is not a “typical” hotel. We had overall a good stay, but there were lots of small things that eventually built up. It is mixed with meeting spaces, gym, art gallery, food court and a hotel? Definitely the strengths of the hotel is its surroundings and the gym+ wellness area. -What we found very unfortunate is that we need to make our way through the hotel lobby (where meeting spaces are and restaurants and check in) in order to make it to the spa. -As well as during our stay we were asked for a deposit of 200eur even though we stay for like 2 days? - Would have been nice if the staff or anyone beforehand had mentioned that during our stay there would be an art exhibition and the hotel would be FULL of people which resulted in us having less rest and us given a room we were not expecting, because all the rooms were booked for an art exhibition? Odd. -The hotel first told us we had breakfast included then not, then fixed the problem. But it made us feel like we are in the wrong. - There is parking on the grounds but ONLY paid? Not even for hotel guests or gym members any discount or offers. -We liked that we could see the art exhibition. It was fun. -It was nice that they fixed their breakfast mixup mistake and offered us 2 free drinks for the inconvenience of the art exhibition. -The wellness is WELL equipped with good amount of saunas and pools. -The gym as well is WELL equipped with a fully performance focused gym. I honestly loved the gym. Overall a good stay, if service gets better and the whole vibes less confusing I might repeat but for now I am not planning on repeating our stay.
Ines Angelova · 3/5

I stayed at Mix Brussels in May 2025 and, until checkout, had enjoyed the hotel and its facilities. Unfortunately, the experience ended extremely badly. Despite having a "Do Not Disturb" sign displayed, housekeeping entered our room and then accused us of smoking. At checkout, two reception staff and the duty manager, Félix Mouriau de Meulenacker, repeated the accusation in the hotel lobby in front of other guests. We categorically denied it and insisted Félix Mouriau de Meulenacker inspect the room himself. After doing so, he admitted he could not smell smoke, yet continued to suggest we had somehow hidden the smell or aired the room out, despite the windows not opening. Even after finding no evidence, the accusations continued. Félix Mouriau de Meulenacker also threatened to proceed with the smoking charge if I did not stop being "emotional", and repeatedly ignored me in favour of speaking only to my husband, even though the booking and payment were in my name. The situation was humiliating, intimidating and completely unnecessary. We had paid for spa treatments that day, but the experience was ruined by the distress caused. I submitted a formal complaint expecting accountability. While the hotel eventually admitted we had been wrongly accused by confirming they had apologised "for wrongly accusing you of smoking" and confirmed no €150 smoking charge would be applied, the handling of the complaint by Hafida El Houari, Front Office & Operational Manager, was almost as disappointing as the incident itself. Hafida El Houari repeatedly defended the conduct of the staff involved, suggested I was simply "emotional", denied any meaningful wrongdoing, refused any compensation, and dismissed concerns about how I was treated. When I raised concerns that I had felt unfairly singled out, she effectively told me to report the matter to the authorities if I believed discrimination had occurred, rather than carrying out any objective internal investigation. Reading other reviews, I also noticed multiple complaints from guests describing poor staff attitudes and disputes over alleged smoking in rooms, which made my experience feel less like an isolated incident. Everyone makes mistakes, but what matters is how they're handled. Being falsely accused is one thing; refusing to properly acknowledge the impact, taking little responsibility, and responding defensively throughout the complaints process is another. Unfortunately, I cannot recommend Mix Brussels based on either my stay or the way this complaint was handled. The entrance to the hotel is also covered in swan faeces. Don’t wear nice shoes and watch your step from a 0.3 mile radius of the entrance.
M S · 1/5

Excellent stay! The hotel was very clean, tidy, and well maintained. The room was comfortable, everything was well organized, and the staff were friendly and helpful. Great location and a pleasant atmosphere. I would definitely stay here again. Highly recommended!
Susy Z. · 5/5

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